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圈套一:专柜BA说的永远是对的
案例:为了达到最好,必须使用我们整套的产品的效果。
解析:这是一个很典型的销售技巧,就好像告诉消费者,要使除皱霜发挥作用,必须使用同一品牌的洗面奶,否则效果就不会好。但事实上,基本的肌肤保养步骤,真的没有哪一家公司的某款产品独特到其它产品完全无法取代。况且每一家公司都有一些不好的产品,有的含有刺激性物质,有的防晒能力不足,有的是使皮肤含水量过度饱和的保湿剂,用同一家公司所有的产品不见得会达到最好的效果。
提醒:柜台的测试只是产品的一部分,如果真想知道适合自己不,还是需要弄些试用装,别轻易出手买一套。
圈套二:化妆品广告的效果和现实一样
案例:很快地,表情皱纹看起来改善了
解析:广告里说的看起来改善了,和你所想像的根本是两回事,干燥的皮肤外观上会有一些小细纹,使用保湿后干燥皮肤绝对可以看起来更光滑,但是到了第二天效果就不见了,所以让皮肤干燥又不使用保湿,皱纹很快回来了,保湿并不能使我们免于皱纹,只是使皱纹变不明显,广告中为什么不直接说可以去除皱纹,反而说皱纹看起来改善了?任何的保湿产品都可以做这样的夸大广告。抗氧化物是去除自由基的成分,但是夸大它们的效果也是行销手法而不是事实。
提醒:广告都有所夸大,不要冲动,更不要盲目,一定要理性。新概念是经常的事情,但是,购买前也一定要弄明白了才好。
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